Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Surveyfire (en adelante, «Surveyfire» o «nosotros»). Los datos de contacto del responsable y, en su caso, del delegado de protección de datos se publicarán aquí antes del lanzamiento comercial.
Datos que podemos tratar
Según las funciones que actives, pueden tratarse identificadores de cuenta (correo electrónico, nombre), registros técnicos (dirección IP, navegador, fecha y hora), contenidos de encuestas que configures y respuestas recogidas en nombre de tu organización. Las categorías exactas dependerán del uso que hagas de la plataforma.
Finalidad y base legal
Gestionar el acceso al servicio, la facturación cuando corresponda, la seguridad de la plataforma y el soporte. La base jurídica habitual será la ejecución de un contrato (artículo 6.1.b RGPD) y, para ciertas comunicaciones o cookies no esenciales, el consentimiento (artículo 6.1.a) cuando así lo exija la ley.
Conservación
Los datos se conservarán el tiempo necesario para las finalidades indicadas y según los plazos legales aplicables. Podrás solicitar supresión o portabilidad cuando proceda.
Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando la base sea el consentimiento. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Contacto
Para ejercer derechos o consultas sobre privacidad: privacy@surveyfire.es.